Domande frequenti

Risposte rapide alle domande più comuni su prodotti, ordini e spedizioni.

Prodotti e compatibilità

Come scelgo il cinturino giusto?

Controlla la larghezza dell'attacco in millimetri e il tipo di chiusura del tuo orologio. Se hai dubbi, scrivici indicando il modello: ti aiuteremo a verificare la compatibilità.

I ricambi sono originali?

Proponiamo componenti e accessori selezionati per funzione e qualità. Nella scheda prodotto trovi le informazioni disponibili su materiali e utilizzo.

Posso montare un cinturino da solo?

Con gli strumenti adatti è possibile per molti modelli. Se non hai esperienza, ti consigliamo di rivolgerti a un orologiaio per evitare danni.

Ordini e pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Il pagamento viene gestito tramite il provider indicato al momento del checkout. Trovi l'opzione disponibile prima di confermare l'ordine.

Posso modificare un ordine dopo l'acquisto?

Contattaci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato preparato, valuteremo la modifica in base allo stato di lavorazione.

Spedizioni e resi

Quanto costa la spedizione?

La spedizione DHL ha un costo di 3,98 EUR. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50,00 EUR.

In quanto tempo ricevo il pacco?

La consegna stimata è di 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione, salvo imprevisti del corriere.

Come funziona il reso?

Consulta la pagina Resi e spedizioni per le condizioni e le istruzioni da seguire.

Non trovi la risposta?

Scrivici a [email protected] oppure chiama il +33 7 17 59 36 77. Ti risponderemo il prima possibile.

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